home
home
VEEL GESTELDE VRAGEN WEBSHOP

  • Wanneer wordt mijn bestelling afgeleverd?
    Nadat de betalings is ontvangen wordt de bestelling binnen 1-4 (werk)dag door ons via TNT Post verzonden.

  • Kan ik een bestelling annuleren ?
    Ja. Door na plaatsing van de bestelling z.s.m. contact met ons op te nemen via email kun je de bestelling nog annuleren. Mocht het pakket al verzonden zijn dan zal je gebruik moeten maken van ons retourbeleid.

 

  • Ik heb mijn bestelling ontvangen maar ik wil er van afzien of ruilen voor een ander artikel. Hoe geef ik dit aan?
    Ben je niet tevreden met uw net aangeschafte producten of wil je deze ruilen, dan kunt u de producten retourneren. Dat geldt ook voor de 7 dagen "afkoelingsperiode" waar elke internet-consument wettelijk recht op heeft (Wet Koop op Afstand). De kosten voor retourzendingen zijn wel voor uw eigen rekening. Voordat u een bestelling retour stuurt, dient dit eerst door middel van een emailbericht bij ons aan te kondigen.

 

  • Hoe weet ik of mijn bestelling goed door Hoofdluizen.info is ontvangen ?
  • Zodra je een bestelling op www.hoofdluizen.info hebt geplaatst ontvang je een bevestigingsemail. Hierin staan alle gegevens van je bestelling. Mocht je deze bevestigingsemail niet binnen 30 minuten na het plaatsen van de bestelling ontvangen, controleer dan of het door u opgegeven emailadres klopt. Heeft u na 4 uur nog niets ontvangen, neem dan contact met ons op.

 

  • Kan ik een bestelling op een ander adres laten bezorgen ?
    Ja, dat kan. Tijdens het bestelproces krijg je de mogelijkheid aangeboden om de bestelling op elk gewenst adres af te laten leveren.

 

  • Op welke manier kan ik de bestelling betalen?
    In de webshop kunt u betalen via iDEAL of een Bankoverboeking.
Luizenzakken
LiceSafe
Luizensprays
Luizenshampoos
Luizenkammen
Electrische luizenkam
Gymtas met Naam
blauw
blauw
blauw
blauw
Hoofdluis preventie
Hoofdluis informatie
Hoofdluis bestrijding
Productoverzicht
Veel gestelde vragen
Contact
Home